Pelaksanaan In House Training Komunikasi Efektif oleh Ibu Diandita Nur Agustine, M.Psi, Psikolog
Pelaksanaan In House Training Komunikasi Efektif oleh Ibu Diandita Nur Agustine, M.Psi, Psikolog
Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan serta memperkuat kemampuan komunikasi seluruh pegawai, telah dilaksanakan In House Training Komunikasi Efektif dengan narasumber Diandita Nur Agustine.
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam menerapkan komunikasi yang efektif, baik dalam lingkungan kerja maupun dalam memberikan pelayanan kepada pasien dan keluarga pasien. Melalui materi yang disampaikan, peserta memperoleh wawasan mengenai pentingnya komunikasi yang jelas, empatik, dan profesional sebagai salah satu kunci keberhasilan dalam membangun hubungan kerja yang harmonis serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
Selama pelatihan, peserta diajak untuk memahami prinsip-prinsip dasar komunikasi efektif, mengenali hambatan komunikasi yang sering terjadi, serta mempraktikkan teknik komunikasi yang tepat dalam berbagai situasi pelayanan. Penyampaian materi yang interaktif disertai diskusi dan studi kasus membuat peserta lebih mudah memahami dan mengaplikasikan ilmu yang diperoleh dalam pekerjaan sehari-hari.
Diharapkan melalui kegiatan ini, seluruh peserta dapat meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal, memperkuat kerja sama tim, serta memberikan pelayanan yang lebih optimal, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan pasien. Kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen organisasi dalam mendukung pengembangan kompetensi sumber daya manusia secara berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan yang berkualitas dan profesional.
---- Berita Terkait ----
